받는 사람: 친애하는 소중한 고객

보낸 사람: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

제목: 고객 만족도 조사 - 2022

시간을 내어 연례 고객 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며, 귀하의 생각과 경험을 우리와 기꺼이 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객 만족도 조사 설문에 앞서 2022년 당사의 개선 및 발전 사항을 아래와 같이 간략하게 요약해 주시기 바랍니다.

  • 1.지능형 & 디지털 관리 / 개선
    전쟁실

    ● 실시간 정보 대시보드 14개 등 War Room 구축

    ● 모든 생산 라인의 WIP 및 생산 상태, 품질 상태, 판매 데이터, 신제품 및 장비 진행 상황이 War Room에 표시됩니다.

    스탬핑 워크숍

    ● 금형 교환 시간을 14.2분에서 6분으로 단축, 효율성 57% 향상

    Injection Workshop

    ● RJ45 부트 일일 생산량이 금형 세트당 시간당 8,000개에서 금형 세트당 시간당 16,000개로 100% 증가했습니다.

    삽입 워크숍

    ● 쇼트바디 플러그 생산효율이 7,000개/hr에서 9,000개/hr로 28% 향상되었습니다.

    ● 아치형 플러그의 생산 효율이 24,000개/시간에서 48,000개/시간으로 100% 향상되었습니다.

    새로운 장비

    ● 3개의 새로운 장비를 구현했습니다. Shielded Pach Cord의 일일 용량이 12,000개에서 20,000개로 66% 향상되었습니다.

  • 2.혁신과 ESG
    강력한 연구개발

    ● "절강 하이테크 기업 연구 개발 센터"로 선정됨

    새로운 특허

    ● 2022년 신규 특허 8개 취득.

    ● 총 67개의 특허를 보유하고 있습니다.

    ESG

    ● ISO14064-1 온실가스 배출을 적용하였습니다.

    ● 모듈형 플러그 및 패치 코드에 ISO14067 탄소 배출량을 적용했습니다.

    태양광 발전 구현

    ● 2022년 3월 당사 옥상에 태양광발전소를 설치하였습니다.

    ● 274,000kWh 생산, 석탄 109.5톤 절감 / 탄소배출 130.04톤 감소 / 나무 178그루 식재.

  • 신제품
    (1) 올해 우리는 아래 두 가지 유형의 신제품을 디자인했습니다. 우리는 귀하의 평가를 위해 무료 샘플을 기꺼이 제공해 드립니다.

    우리는 품질과 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 만족은 우리의 목표입니다!

    귀하의 의견은 높이 평가됩니다! 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다!

    2023년 대박나길 기대해 보아요!!
Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

고객 설문 조사

이번 설문조사에 참여해주셔서 진심으로 감사드립니다. 지침을 주의 깊게 읽으십시오. 실제 상황에 맞게 답변해 주시기 바라며, 자유롭게 작성해주시기 바랍니다. 협조해 주셔서 감사합니다!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!